Járatinformáció: Budapest Airport

Általánosságban a repülőjegyekről:

• minél kedvezőbb az ár, annál kötöttebbek a feltételek (lemondás, módosítás)
• minél kedvezőbb az ár, annál hamarabb kell kifizetni
• a menetrend szerinti járatokra történő foglalás nem minden esetben jelent azonnali fizetési kötelezettséget, jegykiállítás előtt a foglalás kötbér nélkül lemondható, a jegykiállítás határidejét a légitársaság szabályai szabják meg
• a fapados járatokért a foglalással egy időben kell fizetni
• a fapados járatok sokszor - épp kedvezőbb áruk miatt - kedvezőtlenebb időpontban repülnek (pl. éjjel) és menetrendjük is könnyebben változik, mint a menetrend szerinti járatoké
• a kötelező repülőtéri megjelenés időpontját (minimum 2 órával indulás előtt) feltétlenül tartsa be, ellenkező esetben az Ön felelőssége, ha nem éri el a járatot az esetleges korábbi check- in zárás miatt!
• a légitársaságok a járatok túlkönyvelésével igyekeznek megakadályozni, hogy üres helyek maradjanak a fedélzeten... ígyakkor is előfordulhat- bár csekély valószínűséggel - , hogy nem fér fel a gépre, ha érvényes jegye van - érjen időben a repülőtérre, hogy Ön biztosan utazzon!
• a repülőjegy ára és az igénybevett szolgáltatások között nem feltétlenül van összefüggés: a jegy ára azonososztályon (economy, business, first) belül jelentős eltéréseket mutathat a megvásárlás időpontjában rendelkezésre álló szabad helyek függvényeként
• dupla foglalás: a világ összes utazási irodája ugyanazon számítógépes adatbázist használja. Ennek köszönhetően, amennyiben Ön különböző utazási irodáknál (akár részben) azonos foglalásokat készíttet, a rendszer rövid időn belül észleli ezt, és téves, dupla foglalásnak tekinti azt, és - általában - mindkettőt automatikusan törli
• a menetrend szerinti járatoknál sokszor felére, harmadára csökkenthetjük a jegy árát, ha a szombat éjszakát a célállomáson töltjük
• a repülőtéri illeték az utazási irodák és a légitársaságok hatáskörén kívül eső kötelező díj, amely a jegykiállítás időpontjáig változhat
• vannak a jeggyel egy időben NEM fizethető illetékek, melyeket a helyszínen, elutazáskor kell a repülőtéren megfizetni (pl. az ún. departure tax, elutazáskor fizetendő illeték).
• a légitársaságok a késésért bizonyos, ún. "vis maior" esetekben nem vállalnak felelősséget. Ide tartozik pl.:váratlan természeti jelenségek, sztrájk valamint politikai helyzet megváltozása
• csatlakozás lekésése esetén előfordulhat, hogy az érkező légitársaság nem vállal felelősséget az induló járat eléréséért, amennyiben a csatlakozó jegyet külön repülőjegyként vásároltuk meg, pl. egy Londonból induló tengerentúli járat lekésése ha a Budapest-London szakaszra foglalt fapados járat késik!
• több szakaszból álló utazás esetén, ha egy szakaszról lemaradunk, a többit automatikusan törli a rendszer - ezért ha pl. Maldív-szigetekről jön haza frankfurti átszállással és a Male-Frankfurt járat vélhetően lekési az eredetileg foglalt Frankfurt-Budapest járatot, feltétlen lépjen kapcsolatba a légitársaság képviselőjével vagy kérjen SOS segítséget munkatársunktól!
• Ugyanígy, ha bécsi v. frankfrurti átszállással utazna pl. a Maldív-szigetekre, nem dönthet úgy, hogy a Budapest - Bécs / Budapest - Frankfurt szakaszt inkább autóval teszi meg, mivel ezáltal a teljes foglalás törlésre kerül!
• a csomag, bár szállítását a légitársaság vállalja, az rengeteg kézen, azonosítón megy keresztül, mire elér a célállomásra és ott a megfelelő szalagon Ön újra találkozik vele. Alapszabály: csak azt tegye a feladott poggyászba, ami nem baj, ha akár napok múlva érkezik meg, vagy rosszabb esetben sosem látja viszont! Pl. soha ne tegyünk a feladott poggyászba értékes műszaki cikket, ékszert v. bármilyen más értéket, kabalát, előhívatnivaló filmeket sőt a külföldi esküvőre szánt menyasszonyi ruhát sem... Ezeket mindig a kézipoggyászában vigye!
• turistaosztályon a legtöbb légitársaság megengedett súlyhatára fejenként 20 kg, kézipoggyász esetében 8 kg, kivétel: Amerikai Egyesült Államok területére történő utazás esetében 32 kg feladott poggyász. Ettől az egyes légitársaságok eltérhetnek, a jegyen minden esetben szerepel a feladható poggyász mennyisége
• előzetes ülésfoglalásra Európán belüli utazásnál nincs lehetőség, tengerentúli járatok általában lehetséges, azonban nem minden esetben megoldható, ill. esetenkét külön díj fizetése ellenében van lehetőség ülésfoglalásra. Nem lehetséges előzetesen ülést foglalni a vészkijáratokhoz, ezt minden esetben a check-in repülőtéri munkatársai foglalhatják csak be